Términos y Condiciones

La Plataforma integra módulos de verificación e inteligencia de datos para apoyar procesos de evaluación, prevención de fraude, validación de identidad, análisis de historial y generación de reportes asociados a:

• Crédito / riesgo: señales e indicadores informativos.
• Rent Car: validación de riesgo operativo y comportamiento.
• Vivienda: señales de riesgo para arrendamiento y protección patrimonial.
• Perfil 360: consolidación de información disponible y permitida por ley/contrato.

La Plataforma no garantiza resultados, aprobación, rechazo, ni desempeño futuro de ninguna persona.

• El Usuario se obliga a proveer información veraz y mantenerla actualizada.
• Es responsable por el uso de su cuenta, claves/API keys, sesiones y accesos.
• Debe implementar medidas de seguridad internas para evitar accesos no autorizados.
• La empresa puede suspender accesos ante indicios de fraude, abuso o riesgo.

Queda prohibido, entre otros:

• Usar la Plataforma para fines ilegales o no autorizados.
• Hacer scraping, ingeniería inversa, extracción masiva, o reventa de datos sin autorización escrita.
• Compartir credenciales o permitir acceso a terceros no autorizados.
• Usar resultados para prácticas abusivas, difamación, hostigamiento o discriminación ilícita.
• Manipular inputs para alterar resultados, evadir controles o causar daño.

El incumplimiento puede resultar en suspensión inmediata, terminación y acciones legales.

El Usuario declara y garantiza que cuenta con base legal y/o autorizaciones necesarias para consultar, procesar y/o compartir información de titulares de datos cuando aplique (por ejemplo, clientes, solicitantes, inquilinos, conductores).

• El Usuario será responsable de obtener consentimientos, avisos o autorizaciones requeridas.
• La empresa actúa como proveedor tecnológico/analítico y no sustituye obligaciones del Usuario como responsable del tratamiento, cuando aplique.
• Las fuentes pueden incluir registros públicos, datos aportados por el Usuario, y terceros con legitimidad para proveerlos.

La empresa implementa controles razonables de seguridad (técnicos y organizativos) para proteger información contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.

• Minimización: se procesan datos necesarios para el fin declarado.
• Retención: se conserva por el tiempo necesario para cumplir fines, obligaciones legales, auditoría y prevención de fraude.
• Confidencialidad: acceso restringido según roles y necesidad.
• Transferencias: pueden existir proveedores (hosting, monitoreo, pagos) bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.

Para detalles, consulta nuestra Política de Privacidad y Política de Uso de Datos.

Para habilitar pagos online (incluyendo integraciones con adquirentes/pasarelas), el Usuario acepta procesos de verificación, validaciones antifraude y controles de riesgo.

• Podemos solicitar documentación de identidad, negocio, representación y evidencias de operación (KYC/KYB).
• Transacciones pueden ser rechazadas, retenidas o revisadas por sospecha de fraude, contracargos o riesgo.
• El Usuario se compromete a no procesar transacciones prohibidas, ilícitas o no autorizadas por el titular del medio de pago.
• El Usuario es responsable por su política de cobro, facturación, reembolsos y atención al cliente (salvo que se pacte distinto).

• Los reembolsos aplican según el plan/servicio y la política publicada (si corresponde).
• Las consultas o reportes ya ejecutados pueden considerarse consumidos y no reembolsables.
• Ante contracargos, el Usuario debe colaborar con evidencias y documentación dentro de los plazos requeridos por la pasarela/adquirente.
• Podemos debitar montos asociados a contracargos, fees y penalidades impuestas por terceros (según corresponda y lo permitido).

Los resultados (incluyendo Score/RTC) se calculan con base en información disponible al momento de la consulta. Puede existir desactualización, errores de origen, o variaciones por cambios en datos subyacentes.

• La empresa no garantiza que la información sea completa, exacta o vigente en todo momento.
• El Usuario debe validar y complementar resultados con sus propios procesos.
• La Plataforma no constituye asesoría legal, financiera o crediticia.

• La empresa puede mantener registros (logs) de actividad para seguridad, auditoría, calidad y cumplimiento.
• Se podrán aplicar límites de tasa (rate limits), controles de sesión y medidas anti-bots.
• Ante incidentes de seguridad, podremos tomar medidas preventivas, incluyendo suspensión temporal.
• El Usuario debe notificar incidentes que comprometan credenciales o información sin demora.

La Plataforma, su software, diseños, marcas y metodología analítica son propiedad de la empresa o de sus licenciantes. El Usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para uso interno conforme a estos Términos.

• Queda prohibida la copia, modificación, redistribución o explotación no autorizada.
• Los reportes son para uso del Usuario según su licencia/plan; no pueden revenderse sin autorización.

• Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento, riesgo, fraude o requerimiento legal.
• Podemos modificar, actualizar o descontinuar funcionalidades, con o sin aviso cuando sea razonable.
• Planes, precios y límites pueden variar; se comunicará en el sitio o por canales oficiales.

En la máxima medida permitida por ley, la empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de beneficios, reputación o datos, derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

El Usuario acepta mantener indemne a la empresa ante reclamos derivados de: (i) uso indebido, (ii) falta de autorización del titular, (iii) incumplimiento normativo del Usuario, (iv) reventa o divulgación no autorizada, (v) fraudes o contracargos atribuibles al Usuario.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes, salvo que las partes acuerden un mecanismo alterno (mediación/arbitraje) por escrito.

Al acceder o usar la Plataforma, aceptas estos Términos. Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización.